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CRM Online, oder ein Leben nach Office 365!

Cornelia-Konig   14. Oktober 2014 10:59 Kommentare (0) Tags:  Feed Tag,  Feed Tag

Mobile first, Cloud first – längst in aller Partnerköpfe, glücklicherweise haben aber auch schon viele unserer Kunden den Vorteil von Online Services – wie Office 365, Azure oder Windows Intune - erkannt.

 

Ein, noch gut vor KMUs geheimgehaltenes Online Service, ist Microsoft Dynamics CRM Online! Weltweit zählen wir derzeit schon über 30.000 Kunden, Tendenz und Planung bis 2017 extrem stark steigend! Also jedenfalls eine Technologie mit Marktpotenzial, die ebenso stark in den Fokus rückt wie Office 365 und Azure.

 

Nicht umsonst, ist CRM Online bald auch bei Ihrem Distributor verfügbar (derzeit nur direkt über uns)! –Wir informieren Sie zeitgerecht!

 

Aber mal ganz von vorne: Wie hilft CRM Online meinen Kunden?

• Zentrales, dynamisches Adressbuch zum Sammeln und Verwalten von Kundendaten

• Protokollierung von Kundengesprächen/ Service-Tickets –> Kundenhistorie auf Knopfdruck!

• Erfassen von Interessenten/Leads und Weiterentwicklung bis zum Verkauf

• Hinterlegung von Produkten/ Preisen für den Versand von out-of-the-box Angeboten mit wenigen Klicks

• Auftragsmanagement

• Rechnungslegung

• Verteilerlisten

• Serienbriefe/ Newsletterversand/ Geburtstagsglückwünsche

• Auswertungen/Analysen mit grafischer Darstellung

u.v.m.

 

Wie starte ich mit CRM Online durch?

 

--> Wenn ich mir das Know-How nicht selbst aufbauen will:

  1. Mit einem erfahrenen Dynamics Partner aus Österreich kooperieren (zumindest bei den ersten Projekten)
  2. CRM bei Kunden ansprechen, “Gusto” erzeugen und den Kunden an uns in Kooperation mit einem Dynamics Partner übergeben für das weitere Pre-Sales/Kauf/Implementierung und bei Abschluss 3% vom Lizenzumsatz kassieren

--> Wenn ich mir das Know-How selbst aufbauen will:

  1. CRM Online kostenlos bzw. vergünstigt intern testen/nutzen
  2. CRM Partner werden
  3. unverbindlich und kostenlos in die zahlreichen Webcasts – exklusiv für Microsoft Partner - reinschnuppern:

Partner Services Webcast

Datum

Link zur Registrierung / Aufnahme

Microsoft Social Listening – Übersicht

2014.09.18

Registrierung

Microsoft Dynamics Marketing – Übersicht

2014.09.25

Registrierung

Aktuelles und Highlights von Dynamics CRM

2014.10.02

Registrierung

Unified Service Desk / LEO / Care Everywhere

2014.10.09

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Office 365 - Exchange (Server-Side-Sync)

2014.10.30

Registrierung

Aktuelles und Highlights von Dynamics CRM

2014.11.07

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Office 365 - SharePoint

2014.11.13

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Office 365 - Yammer & Lync & Skype

2014.11.20

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Office 365 - Power BI

2014.11.27

Registrierung

Aktuelles und Highlights von Dynamics CRM

2014.12.05

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Microsoft Social Listening

2014.12.11

Registrierung

Integration von Dynamics CRM Online und Microsoft Dynamics Marketing

2014.12.18

Registrierung

 

Fragen jederzeit gerne an dyn-at@microsoft.com!

 

Mit lieben Grüßen,

Cornelia König

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