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Office 365 Supportmöglichkeiten

Cornelia-Konig   13. März 2014 13:40 Kommentare (0) Tags:  Feed Tag,  Feed Tag

Wer unterstützt mich bei Fragen zu Lizenzierung/ Technik/ Start usw. zu OFFICE 365? Hier die eine Auflistung der besten Supportmöglichkeiten:

 

Ansprechpersonen bei unseren ONLINE SERVICES DISTRIBUTOREN (in alphabetischer Reihenfolge) – Preisauskunft/ Bestellung/ Lizenzwahl/ Lizenzierung:

 

ALSO Austria GmbH

Wolfgang Müller

wolfgang.mueller@also.com

Tel: +43 2249 7003-663

 

Ingram Micro GmbH

Christian Braunschmidt

Christian.Braunschmidt@ingrammicro.at

Tel: +43 1 408 15 43-345

 

Tech Data Österreich GmbH

Cornelia Ranftl

cranftl@techdata.at

Tel: +43 1 488 01-254

 

PARTNER NETWORK – Microsoft Action Pack/ Kompetenzen, kostenlose Partnerlizenzen, Unterstützung bei Verlängerungen/Aktivierung von Partner Benefits, usw.: Regionales Service Center: +43 1 3602772580 (früher: 0800 292 483)

 

Technische Fragen/ Businesskritisches/ Pre-Sales/ Verrechnung/… für PARTNER UND KUNDEN: Online Services Support: 0800 080 650 (für Deutsch bitte einfach in der Leitung bleiben). Sollte unser Support einmal wo anstehen, bitte mit Supportnummer an uns herantreten!

 

Support (für eh alles irgendwie) mit SLA über die Office 365 Community – einfach Suchfeld nutzen, da ist schon einiges dokumentiert.

 

Support bei technisches Featuredetails (Planvergleiche): http://technet.microsoft.com/en-us/library/office-365-service-descriptions.aspx (immer aktuell ziehen – werden permanent erweitert)

 

Und ein Geheimtipp – div. Suchmaschinen sind mittlerweile wirklich zu Office 365 Experten mutiert Zwinkerndes Smiley

 

Alles Liebe,

Cornelia König

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