BIG>DAY 2012: Wie das mit der SharePoint & CRM-Online Integration wirklich funktioniert ;)

von Leo Faltus Autor Feed 6. May 2012 22:05

Nachdem ich für den BIG>DAY meine Demo nächtelang optimiert und mehrfach öffentlich und erfolgreich geprobt habe und auch die filmische Aufzeichnung ein voller Erfolg war, schlug Murphy doch zu: Aus welchem Grund auch immer – genau zur Demo ging kein Surfen mehr. Das Network & Sharing Center zeigte eine Verbindung, aber der Browser zeigte noch nicht mal orf.at… :(. Zum Glück hatte ich einen Plan B: Die Demo war abfotografiert – und so zeigte ich meine Screenshots (und kam mit einem blauen Auge davon).

Zum Trost hab ich dann noch versprochen, die Demo in den Partnerblog zu stellen. Was hiermit geschehen sein soll. Darüber hinaus steht aber auch immer die erwähnte Aufzeichnung des Rehearsals zur Verfügung – übrigens in voller Montur (Rocker). Hier der entsprechende Link! Dort in der Rubrik “IT-Professionals” ganz rechts “Unternehmensdaten…”

Die erwähnte Demo selbst hatte die Überschrift “CRM-Online & SharePoint (Online)”. Es ging darum, wie Dokumente, die in CRM-O zu einem Lead oder Opportunity etc. gespeichert werden – wie diese Dokumente in SharePoint dargestellt werden können – und umgekehrt. Und wie somit die Power von SharePoint (z.B. Beschlagwortung, Check-In / Check-Out / Versionsmanagement, Workflow etc.) auf diese eigentlich in CRM-O gespeicherten Dokumente angewendet werden kann.

Teil 1: Vorbereitung in SharePoint:

Dazu ist zunächst die “Microsoft Dynamics CRM 2011 List Component for Microsoft SharePoint Server 2010”-Lösung downzuloaden (Quelle) und in SharePoint zu installieren. Dies erfolgt über das Menü Websiteaktionen (Top Navigation Bar), Websiteeinstellungen, Lösungen (Abschnitt Galerien), Button Lösung hochladen. Das Ergebnis sieht dann ca. so aus:

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Wer jetzt noch die Schaltfläche Aktivieren klickt hat gewonnen – die Lösung steht in SharePoint auf Site-Collection Ebene zur Verfügung.

Teil 2: Anbindung von CRM-O an die gerade installierte & aktivierte Lösung:

Zur Vorbereitung ist der URL der SharePoint-Site in die Zwischenablage zu kopieren, mit dem CRM-Online kommunizieren soll. Und in in CRM-O ist in Einstellungen, Dokumentenverwaltung, Dokumentenverwaltungseinstellungen genau dieser URL einzufügen.

Anschließend wählen Sie die gewünschte Ordner-Struktur aus:

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Dann sind nur noch die Entitäten (Leads, Opportunities etc.) auszuwählen, für die der Datenabgleich mit SharePoint gewährleistet werden soll:

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Wer dann noch Fertig stellen klickt ist fertig :) :

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3. Test:

Besuchen Sie in CRM-O eine Entität und laden Sie ein bestehendes Dokument hoch oder erstellen Sie ein neues (hier am Beispiel einen Excel-Dokumentes für den Lead “Markus Rankenburg”):

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Das war die Demo: Strukturiertes Dokumentenmanagement in CRM-Online mit Hilfe einer Dynamics List Component. Viel Vergnügen!  Smiley 

P.S.: Und wer sich den Film sparen möchte und dennoch wissen will – wie Nahed Hatahet von Hatahet Productivity Solutions und ich auf der BIG>DAY Bühne ausgesehen haben, bitte sehr:

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Und hier noch rasch der Link zu Nahed’s Sicht der Dinge (“Microsoft BIG DAY 2012: HATAHET bit Rocker im Einsatz für Office 365) Zwinkerndes Smiley

All the Best, leo.faltus@microsoft.com

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Coole Apps für eine coole Anwendung: OneNote-Powertoys

von Leo Faltus Autor Feed 20. February 2012 18:21

Hab ich schon gesagt: Ich steh’ auf die Online Services, cool finde ich Bing-Maps & ich liebe meine Gadgets! Und ich verwende Microsoft OneNote. Sicher mehr als Word (OK, weniger als Outlook ;) ). Ich habe ein Notizbuch für meine Arbeit – und schön getrennt – wie es sich gehört – ein Notizbuch für Privat. Alles schön gesynct und somit erreichbar über PC, Phone und auch – wenn ich völlig unbewaffnet unterwegs bin – per Browser. In das Arbeitsnotizbuch schreibe ich insb. die Ergebnisse meiner Termine hinein aber auch, was ich in Trainings mitschreibe etc. Und da liebe ich insb. meinen “Link to OneNote” Button im Outlook (auch im Kontextmenü eines jeden Termins):

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Denn mit diesem Knopferl ist die Notiz…

  • automatisch erstellt (mit allen Parametern des Termins: Betreff, Datum und Ort, Teilnehmer etc.) und
  • automatisch verknüpft. Wenn ich irgendwann mal (Jahre später) auf den schrägen Gedanken komme, wissen zu wollen, was in diesem oder jenem Meeting an Ergebnis heraus kam: it’s just one click away :). Die gute Nachricht: Ich kann die Notiz im OneNote an einen anderen Ort, in ein anderes Notizbuch etc. verschieben – die Notiz wird dennoch gefunden.

Und: Im OneNote gibt es auch nette Knopferl, z.B.:

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Mit Hilfe des “Outlook-Tasks” Buttons kann ich Aufgaben aus OneNote heraus in Outlook erstellen, so dass ich in der Anwendung, in der ich mich (fast zu) häufig aufhalte, zuverlässig erinnert werde, dass da noch die eine oder andere Aufgabe zu erledigen ist ;).

Wie mein lieber Kollege Johannes Michael Weiss kürzlich herausgefunden hat, gibt es für OneNote einen “OneNote 2010 Page Sorter”. Cooles Ding, das mir hilft, Ordnung in meinen OneNote Notizbüchern zu bewahren. Meine Frage, ob er davon noch mehr hätte, wurde mit dem folgenden Link beantwortet:

http://www.onenotepowertoys.com/list-of-powertoy-links/ – danke, Michael!

Was ich sagen will, liebe Partner: Bitte…

  • nutzt OneNote selbst (Begründung: Weil’s gescheit ist),
  • zeigt OneNote unseren / euren Kunden! In den meisten Fällen haben sie es ja auch bereits lizensiert (Begründung: Weil’s der Kundenzufriedenheit dient – es macht einfach jedem Menschen Spaß, dass wir gekauft haben auch zu verwenden) UND
  • baut Apps für OneNote, so wie die gezeigten onenotepowertoys (weil OneNote darauf wartet, erweitert zu werden)!

Best, leo.faltus@microsoft.com

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1/M neues Microsoft Cloud-Wissen: “Online Services Partner Updates”

von Leo Faltus Autor Feed 16. January 2012 14:00

Der Microsoft Cloud Sales Manager Berndt Schwarzinger und meine Wenigkeit wollten die Gelegenheit nutzen, an dieser Stelle mal wieder auf unsere regelmäßigen Online Services Partner Updates hinzuweisen. Was geschieht dort? Kurz & gut: Wir erzählen, was es Neues gibt. Jene, die regelmäßig alle entsprechenden Newsletter lesen, kennen sich möglicherweise besser aus als der Ber… – äh – als ich. Alle Übrigen, die vielleicht auch so schon genug Mail bekommen, hören vielleicht gerne mal konzentriert, kurz & knackig in einer Stunde pro Monat, was es an aktuellen News gibt, insb. auch versehen mit einem “lokalen Flavor”. Und – good news: Die Updates finden zeitsparend als Lync-Meeting statt. Wer die Terminserie gerne in seinem oder in ihrem Microsoft Outlook hätte, schreibt mir ein schnelles Mail.

Das nächste Update findet übrigens heute statt. Microsoft Partner, die daran teilnehmen möchten (und noch keine Einladung haben), schreiben mir ein (noch) schnelleres Mail. Die Agenda für heute:

  • Office 365-Integrationsmodul für SBS 2011 Essentials
  • Office 365 Geschäftskäse ("Business Case")
  • Intune Academic Pricing Info
  • Marketing
    • Online Services auf 4 Folien für Partner & Kunden
    • Hosted Online Marketing mit Microsites!
  • Office 365 Änderungen
    • Office 365 Advisor Tool
    • Lync Mobile Support
    • Änderungen Kiosk Pläne
    • Compliance and Identity - Updated Office 365 Trust Center
    • Exchange Online December 2011 Service Update
  • GPN Event zu Lync mit Voice am 26.Jänner

Wie man/frau der Agenda entnehmen kann, trägt sie bereits deutlich die Handschrift des Berndt Schwarzingers (“… Geschäftskäse…”). Da ist was dran: Der Berndt übernimmt diese Partner Updates. Und hat, um einen Akzent zu setzen, gleich mal den Namen geändert: Aus “Office 365 Partner Updates” werden die “Online Services Partner Updates”. Das macht klarerweise durchaus Sinn. Office 365 war hipp, falsch, ist hipp, aber war neu im vergangenen Sommer – jetzt fokusieren wir doch mehr auf die gesamtheitliche Online Lösung, daher der Namensschwenk.

Anyhow: Wer zum Ausdruck bringen will, dass der Berndt ein hervorragender Partner Updater ist, der klickt heute, kurz vor 17:00 den Link im Einladungsmail – wem dieses noch abgeht: Wie geschrieben – der schreibe mir ein schnelles Mail.

Bei Fragen: Gerne und jederzeit!

Best, leo.faltus@microsoft.com

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Good news: Discount für bestehende Windows Client SA Customers!

von Leo Faltus Autor Feed 13. January 2012 18:56

Bestehende Volumens-Lizenz Kunden mit aktiver Windows Client Software Assurance haben es ab sofort besser. Denn sie qualifizieren sich für einen Discount, wenn sie Windows Intune mittels Microsoft Online Customer Portal (MOCP) kaufen.

Nach dem Kauf checken die Microsoft-Systeme, ob tatsächlich eine aktive Software Assurance vorliegt. Und wenn ja, erhält der Kunde eine 49%ige Ermäßigung. Ist doch nett, oder? Smiley. Die Ermäßigung erfolgt in Form eines “Credits” auf zukünftige Rechnungen. Details kann ich in Form einer kleinen PowerPoint-Präsentation gerne zusenden.

So sieht der Workflow aus:

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Wichtig: Damit alles funktioniert, muss der Firmennamen und auch die Firmenadresse in beiden Systemen absolut identisch eingegeben werden!

Ach ja: Gilt auch für “Academic Pricing” für Intune: Käufer von Windows mit Software Assurcance unter Academic bekommen Windows Intune ebenfalls um 49% ermäßigt!

Wer Fragen dazu hat, rufe bitte einfach die entsprechende Windows Intune Support Center Telefonnummer an: 0800-201940 (Mo-Fr 09:00-17:00).

Best, leo.faltus@microsoft.com

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Good news: Mehr Onlineservices für’s gleiche Geld

von Leo Faltus Autor Feed 4. January 2012 23:22

Ich freue mich, der Ankündiger der frohen Botschaft zu sein:

  • Exchange Active Sync (EAS) für mobile Geräte wird auch für Exchange Online Kiosk Anwender verfügbar sein. Dies gilt für iPhone, Android Phones, Nokia Phones (Symbian) & Windows Phones.
  • Gleichzeitig wird der Speicherplatz für Exchange Online Kiosk User von 500 MB auf 1 GB ausgeweitet.
  • Exchange Online Archiving (=EOA), inkl. Legal Holds und unbegrenztem Speicherplatz wird als Add-On erhältlich sein für jeden Exchange Online Plan inkl. Kiosk bzw. Exchange Plan 1. Die Preise für EOA bleiben gleich, also EUR 3,57/User/Monat – im Falle eines Exchange Kiosk Users mit EOA wird sich folgender Preis ergeben: 1,79 (Exchange Kiosk) + 3,57 (EOA) = EUR 5,36/User/Monat.

Die ersten beiden Verbesserungen werden noch in diesem Quartal in die Tat umgesetzt. Die Neuerung bezüglich Exchange Online Archiving kommt im Sommer 2012. Für weitere Details: Stay tuned!

Best, leo.faltus@microsoft.com

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Cloud Partner Readiness: Coole Webtrainings

von Leo Faltus Autor Feed 28. November 2011 09:56

Immer wieder coole Trainings auf Partner Academy Live. Diesmal möchte ich diese beiden Trainings mit Cloud-bezug empfehlen:

PSX205PAL: Understand data classification and the role it plays in moving to the Cloud

Have you had a discussion with your customer around how they classify data as a business?  This is one of the simplest ways to open the door and provide customers with insight around data sensitivity and its impact to moving to a Public or Private Cloud.  The discussion elevates the conversation from a license discussion to a business discussion and will work for both positive and negative customers and is a great VMware compete tool.

 

PSX206PAL: Understand how the IO Model can help your Customers Transition to the Cloud

The IO model has a long track record of winning customers over to a more cost effective way of running their IT Desktop and Infrastructure.  The real value is in the non-license discussion and the report that is left behind for the customer providing a way forward that will benefit their business.  Have you had that discussion with your customers around how the IO model can help their transition to Cloud?

Ich kann nur sagen: “Be there or be square” Zwinkerndes Smiley

Best!

leo.faltus@microsoft.com

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To bundle or not to bundle: Microsoft Online Services als Einzelprodukte beziehen

von Leo Faltus Autor Feed 27. September 2011 17:26

Komme gerade drauf, dass ich das Wissen, dass die Produkte von Microsoft Office 365 auch einzeln bezogen werden können, (leider) nicht als selbstverständlich voraussetzen darf. Somit möchte ich dies hier ein bissl herausarbeiten. Also:

  • Es gibt die berühmten Bundles, die wunderbarerweise scheinbar tatsächlich (fast) jeder kennt Smiley:
    • P1 für den Mittelstand (mehr hier),
    • E1 bis E4 für Kunden, die ein vollständigeres Angebot benötigen (Details) und
    • K1 bzw. K2 für die Kiosk-Bundles (Bundles für Mitarbeiter ohne eigenem PC).
  • Und es gibt die Einzelprodukte (“Standalone”). Ich zitiere aus der Preisliste:
    • Exchange Online Plan 1
    • Exchange Online Plan 2 (= insb. Archivierung)
    • Exchange Online Archiving
    • SharePoint Online Plan 1
    • SharePoint Online Plan 2
    • Lync Online Plan 1
    • Lync Online Plan 2 (= Lync-Conferencing)
    • Office Web Apps mit SharePoint Plan 1
    • Office Web Apps mit SharePoint Plan 2
    • Exchange Online Kiosk (Exchange Online für Mitarbeiter ohne eigenem PC)
    • und JA: Microsoft Office Professional Plus! Ich spreche wahr: Das Microsoft Office, das auf dem Client installiert wird, kann auch im Rahmen einer “Subscription” einzeln und unabhängig von anderen Office 365-Server-Applikationen lizenziert werden.

Aber wie immer gilt der Grundsatz: Die Produkte sind im Bundle günstiger.

Partner, die noch keine Preisliste haben, schreiben mir ein schnelles Mail. Bei Fragen: Ebenso!

Enjoy!

leo.faltus@microsoft.com

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Abonnieren ist erste Partnerpflicht ;) : QuickStart Online Services Monthly Partner Newsletter

von Leo Faltus Autor Feed 25. August 2011 17:40

Der August 2011 “QuickStart Online Services Monthly Partner Newsletter” ist da. Themenschwerpunkt:  “Office 365 Migration”.

Andere interessante Themen:

 

Jeder Online Services Partner sollte diesen Newsletter abonniert haben:

Best, leo.faltus@microsoft.com

Mail-Marketing: Kann ich über Exchange Online Newsletter verschicken?

von Leo Faltus Autor Feed 22. August 2011 17:33

Vor Kurzem erreichte mich die Frage: “Kann ich über Exchange Online Newsletter verschicken? Also so um die 1.000 Empfänger pro Mail? Oder gibt es da eine Beschränkung?”

Die Antwort (aus der Exchange Online Service Description – daher in Englisch): Each Exchange Online mailbox can send messages to a maximum of 1,500 recipients per day. An email message can be addressed to a maximum of 500 recipients. These limits apply to emails sent within an organization as well as to messages delivered to external organizations.

Note

For the purposes of these limits, a distribution group that is stored in the Global Address List counts as one recipient. In a personal distribution group, each recipient is counted separately. See the help topic Recipient and sender limits for details.

Exchange Online customers who need to send legitimate bulk commercial email (for example, customer newsletters) should use third-party providers that specialize in these services.

Message Rate Limits 

To prevent overconsumption of system resources and help guard against inappropriate use, users can send only 30 messages per minute. If a user submits messages at a faster rate, Exchange Online will deliver the messages but will queue the messages at the server and throttle the rate of delivery.

Other Limits

Additional limits relating to messages, mailboxes, and recipients help ensure the health and responsiveness of the Exchange Online service for all customers. To view these limits, go to the help topic Message and Recipient Limits.

Davon abgesehen sind natürlich immer auch die Vorschriften der Telekom Regulierungsbehörde (RTR) einzuhalten insb. nachzulesen unter http://www.rtr.at/de/tk/E_Commerce_Gesetz/Spam_Infoblatt_01.pdf

Best, leo.faltus@microsoft.com

Umfangreicher Lesestoff: Kostenloses ebook zum Thema Microsoft Office 365

von Leo Faltus Autor Feed 20. August 2011 17:29

Good news – gerade im Radio gehört: Die heißeste Zeit des Jahres steht uns bevor. Wer sich darauf freut – oder auch wer der Hitze entfliehen mag: In solchen Situationen bedürfen wir der Anregung hinsichtlich wertvollen Lesestoffs Zwinkerndes Smiley. Here we go:

 

image This book shows you how you can use cloud computing—and ­specifically, ­Office 365—to get more done, collaborate more easily, and work more ­flexibly than you ever have before. From the necessary how-tos about ­creating and administering your Office 365 account and working with the various Office 365 programs to sharing files with your team, creating a team site, using Office Web Apps, and holding online meetings, you’ll discover how easy it is to work online and off, accessing and sharing your files whenever you need to. After you learn about each of the core programs, you can try strategies for building successful teams, and get some good ideas on practical ways you can put all this cloud power to work.

Der Download erfolgt von hier.

Happy reading!

leo.faltus@microsoft.com

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